2.3.9 Azonnali üzenetküldés

Üzenetküldés bejelentkezett ügyintézőknek. Lehetőség van publikus és privát üzenetek küldésére. A publikus üzeneteket minden bejelentkezett ügyintéző megkapja. Privát üzenetet fület a jobboldali ügyintéző listában levő ügyintézőre dupla-kattintva tudunk nyitni. Az egyes fülekbe érkező új üzenetek számát az üzenet fülben kapcsos zárójelek között láthatjuk. A saját üzeneteink kék, másoké piros, az ablak megnyitása előtti üzenetek pedig szürke színnel vannak jelölve. Lehetőség van hangulatjelek használatára az üzenetben, amelyeket az alábbi karakterek beírásával érhetünk el. A hangulatjel az elküldött üzenetben jelenik meg.
Hangulatjelek:
Megnyílik egy ablak amelyben szerepel az összes elérhető hangulatjel. A kiválasztott hangulatjelre kattintva az üzenet mezőben aktuális kurzor pozíción helyére szúródik be a hangulatjel karakterkódja.
Támogatott hangulatjelek :
Ördög hangulatjel
3:) , 3:-)
Mérges hangulatjel
>:( , >:-(
Mosolygó hangulatjel
:) , :-)
Nagy mosoly hangulatjel
:D , :-D
Szomorú hangulatjel
:(, :-(
Csókos hangulatjel
:*, :-*
Kacsintó hangulatjel
;) , ;-)
Csodálkozó hangulatjel
:o , :-o , :O , :-O
Nyelv nyújtó hangulatjel
:p , :-p , :P , :-P
Síró hangulatjel
:'( , :'-(
Közömbös hangulatjel
:| , :-|
Szégyenlős hangulatjel
:$ , :-$
Napszemüveges hangulatjel
8-)
Utolsó üzenet módosítása
Lehetőség van az utolsó elküldött üzenet módosítására a CTRL+FEL billentyűparancs segítségével.
Kiválasztott ügyfél beillesztése
Lehetőség van a kiválasztott ügyfél adatlapjának a hivatkozását elküldeni. Először ki kell választani egy ügyfelet, majd a lenyíló listából kiválasztani a megfelelő hivatkozást (Kiválasztott ügyfél beillesztése), amely beszúródik az üzenet közé ahol éppen a kurzor áll. Az elküldött üzenetben megjelenik a hivatkozás, melyre rákattintva az adott ügyfélhez tartozó Nyilvántartási szám alapján átvált a Maverix a hivatkozásban szereplő ügyfélre és megnyitja annak adatlapját.
Korábbi üzenetek
Lehetőség van a korábbi üzeneteknek a megtekintésére, amelyet a legördülő menüből választhatunk ki. A kiválasztott menüpontnak megfelelően betöltődnek a korábbi üzenetek.